Qualitätsmanagement

  Wir erbringen Leistungen in hoher Qualität mit den
  uns zur Verfügung stehenden Mitteln 

Leitbild der Psychiatrischen Klinik Lüneburg
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Psychiatrischen Klinik Lüneburg sind bestrebt, ihre Leistungen jederzeit in hoher Qualität zu erbringen. Alle Berufsgruppen wirken in ihrem Fachgebiet und interdisziplinär zusammen. Sie setzen ihr fachliches Können, ihre Fähigkeiten und Talente ein, um die bestmögliche Behandlung für die Patientinnen und Patienten zu erreichen.

Qualitätsbericht für das Berichtsjahr 2008

Das Europäische Qualitätsmodell EFQM
wird eingesetzt, um den gestiegenen Anforderungen an die Qualität und deren Nachweisbarkeit auch künftig entsprechen zu können. Unsere Qualitätskoordinatorin bündelt die Aktivitäten zur Qualitätsentwicklung. Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich in Qualitätssicherung und -management fortgebildet. Eine interdisziplinär zusammengesetzte Qualitätskommission unterstützt die Krankenhausleitung bei der Umsetzung der Qualitätspolitik und steuert die vielen Aktivitäten der Qualitätszirkel und Projektgruppen. Wichtiger Arbeitsschwerpunkt im Jahr 2002 war die Entwicklung eines gemeinsamen Unternehmensleitbilds für das Krankenhaus und die Heimbereiche. Um die Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten sowie der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter besser berücksichtigen zu können, wurde im Jahr 2003 eine wissenschaftlich fundierte Befragung durchgeführt.

  Innovationen und Lernen

Qualitätskoordinatorin
Frau Dipl. Pflegewirtin Maria Rauen. Tel. 04131 / 60-2812.